Zur Verstärkung unseres Teams im Autohaus Hofmann (Ingolstadt), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit

Die HWGruppe - Pionier der Region
Gegründet 1950, zählt die HWGruppe heute als traditionsreiches Familienunternehmen – mit insgesamt sieben Autohäusern an sechs Standorten – zu den größten und erfolgreichsten Automobilhändlergruppen im süddeutschen Raum. Über ihre Tochterunternehmen vertreibt die HWGruppe die Automobilmarken BMW und MINI. Vom Kleinwagen bis hin zur Mittelklasse, vom SUV bis hin zum Premium- und Sportwagen. Eine große Auswahl an Elektro- und Hybridfahrzeugen runden das Produktangebot ab.


Werde Teil eines motivierten Teams, das alle eingehenden Anfragen zum Thema Fahrzeugkauf und zur Planung von Service- oder sonstigen Beratungsterminen qualifiziert, bearbeitet und eine schnelle wie auch reibungslose Beantwortung aller Kundenanfragen sicherstellt.

AUFGABEN

• Du bist die erste telefonische Anlaufstelle für Interessenten und Kunden. In Deiner Funktion stellst Du die erste Informationsversorgung sicher und beantwortest sämtliche Kundenbedürfnisse vor dem persönlichen Besuch im Autohaus.
• Du dokumentierst das Kontaktergebnis und planst den anschließenden Kontakt für den Verkäufer gemäß Vorabqualifikation.
• Du unterstützt den Verkauf und die Marketingabteilung in der Durchführung unterschiedlicher Marketingmaßnahmen.  
  

PROFIL

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• starkes Verantwortungsbewusstsein, gründliche Arbeitsweise
• hervorragende und sichere Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• freundliches, gewandtes und seriöses Auftreten
• idealerweise Erfahrungen im Bereich Direktvertrieb und Telefonmarketing
• Grundkenntnisse im Autohandel von Vorteil

UNSER ANGEBOT

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30+1 Tag (für Weihnachten und Silvester) Urlaub
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die Deinem Engagement gerecht wird
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung
• Steuerfreie Sachzuwendungen
• Bikeleasing, Handyleasing, Essensschecks und attraktive Mitarbeiterrabatte
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wachstumsorientierten Unternehmen, das Innovation und Fortschritt lebt
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Deine Bedürfnisse und Deinen Fachbereich abgestimmt sind
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben, die Deine Kreativität und Eigeninitiative fordern und fördern
• Ein sympathisches Team, das Dich beim Einstieg unterstützt und mit dem Du erfolgreich wachsen kannst.

Um unseren neuen Kolleginnen und Kollegen den Einstieg in unser Unternehmen zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine umfangreiche Einarbeitungs- und Einführungsphase in den neuen Tätigkeitsbereich.

Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise online über unser Onlineformular.