BMW Serviceberater - interne Auftragsvorbereitung und Kapazitätsplanung M/W/D
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22.06.2020
business
Autohaus Reisacher GmbH
BMW Serviceberater - interne Auftragsvorbereitung und Kapazitätsplanung M/W/D
Ihre Aufgaben
- Premium Betreuung unserer Servicekunden am Telefon – von technischen Auskünften bis zur effizienten Hilfestellung bei Pannen
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Leistungs- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
- Wiederkehrender Abgleich und Anpassung der aktuellen Werkstattkapazität aller Standorte mit den Auftragsterminen
- Qualifizierte Auftragsvorbereitung anhand der geplanten Auftragstermine für alle Standorte
Wir freuen uns auf
- Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Schnittstellendenken
- Kommunikationsstärke, Redegewandtheit und Freude am Kontakt mit Menschen am Telefon
- Teamgeist
Freuen Sie sich auf Reisacher und
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Perspektive zur Zertifizierung zum geprüften BMW Serviceberater (m/w/d) bei der BMW Group
- Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern
- Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
- Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
- Immer im Kontakt mit den Marken BMW / MINI / BMW Motorrad / ALPINA und BYD
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