Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen jeden Tag persönlichen & kompetenten Kundensupport gestalten? Dann kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns als

SERVICE LEITUNG (M/W/D)
in Vollzeit

Wir suchen ab 01.11.2025 eine neue Service Leitung für unseren Kundensupport.

Ihre Tätigkeit.

- Sie übernehmen die Führung und Entwicklung unseres Service-Teams bestehend aus insgesamt 7 Mitarbeitenden.

- Sie steuern, überwachen und verbessern die Aftersalesprozesse und –standards, sowie alle Abteilungsübergreifenden Prozesse.

- Um Ihr Ziel einer dauerhaften Kundenzufriedenheit sicherzustellen, motivieren Sie Ihre Mitarbeiter zu hoher Arbeitsqualität und tragen so zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

- Sie unterstützen das Team in der Kundenannahme und Serviceberatung.

- Sie sorgen für die Umsetzung der vereinbarten Ziele und bringen eigene Ideen zu Maßnahmen zur Zielerreichung ein.

Ihre Qualifikation.

- Sie verfügen über fundierte fachliche und technische Kenntniss.

- Erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum KFZ-Meister.

- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Serviceleitung in der KFZ-Branche; idealerweise bei einem Vertragspartner von BMW oder Hyundai.

- Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel.

- Sie zeichnet eine zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.

- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsstärke, Entscheidungskraft und Umsetzungsstärke.

- Sie sind Team- und Qualitätsorientiert und können sich mit unseren Unternehmenswerten identifizieren.

Was wir bieten.

- Eine Führungsposition mit vielseitigen Aufgaben in unserem jungen und motiviertem Team, sowie einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld.

- Fixe Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.

- Erfolgsabhängige Sonderzahlung.

- Leistungsabhängige Prämien.

- 30 Tage Urlaub.

- Alle 2 Wochen eine 4-Tage-Woche.

- Weiterbildungsmöglichkeiten bei den Herstellern sowie durch internen Schulungen.

- Auf Wunsch Übernahme der Fitnessstudiobeiträge bei unserem Partner direkt im selben Gebäude und Dienstradleasing über Jobrad möglich.

- Betriebliche Gesundheitsvorsorge über eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.

- Betriebliche Altersvorsorge.

- Die Vorteile eines kleinen Betriebes mit familiärer Arbeitsatmosphäre und kurzen Kommunikationswegen.

Wir freuen uns Sie persönlich kennen zu lernen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des Betreffs "Service Leitung" an bewerbung@wiemer-automobile.de