BMW Autohaus Karriere
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SERVICEASSISTENZ (M/W/D) IN GÜTERSLOH

place

Gütersloh

calendar_today

09.06.2022

business

B&K GmbH

Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Organisationseinheit

Mit über 50.000 Kunden und 25 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.

Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
 

 
  

Einsatzort

Beschreibung der Stelle

Funktionsbereich

AFTER SALES / SERVICE - Serviceassistent/in

Stellentitel

SERVICEASSISTENZ (M/W/D) IN GÜTERSLOH

Vertragsart

unbefristet

Arbeitszeit

Vollzeit

Aufgaben:

• Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine und
• Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen
• Führung der Terminplanung mit zeitversetzten Beratungsterminen
• ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Verwaltung der Ersatz-/Mietfahrzeuge für den Kunden
• individuelle Betreuung der Service Kunden
• Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
• Kundenbetreuung im Wartebereich
• Betreuung Cafeteria

Unsere Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
• Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Leasing eines Dienstfahrrads und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

Voraussetzungen:

• Freude am Kundenkontakt
• kaufmännische oder technische Ausbildung
• KFZ-spezifische Grundkenntnisse wünschenswert
• gute PC-/ IT-Kenntnisse
• sicherer und freundlicher Umgang mit dem Kunden
• Flexibilität
• Führerschein Kl. 3/B

Einsatzort der Stelle

Standort

Gütersloh

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildungsniveau

abgeschlossene Berufsausbildung

Mindestanforderungen Berufserfahrung

Berufseinsteiger


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