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Gewährleistungsreferent (m/w/d)

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51766 Engelskirchen

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03.07.2025

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Kaltenbach Marketing und Dienstleistungs GmbH & Co. KG

Die KALTENBACHGruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Diese Marktposition haben wir uns seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1971 mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Unser Produkt- und Markenportfolio erstreckt sich von BMW, BMW Classic, BMW Motorrad und Honda Motorrad, MINI bis hin zu Gebrauchtwagenzentren und einer Freizeitmobilvermietung sowie eigenen Karosserie- und Lackierbetrieben im Rheinisch-Bergischen-, Oberbergischen-, Märkischen Kreis, Sauerland- und Hochsauerlandkreis sowie dem Kreis Olpe und der kreisfreien Stadt Remscheid.

Für unseren Zentrale in Ehreshoven suchen wir ab sofort einen

Gewährleistungsreferenten (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Als Gewährleistungsreferent (m/w/d) stellen Sie das Bindeglied zwischen unseren BMW Autohäusern und dem technischen Kundendienst des Herstellers BMW dar. Durch einen optimalen Einsatz der Instrumente des technischen Kundendienstes sorgen Sie dafür, dass eine größtmögliche Kundenzufriedenheit erzielt wird. Auch die Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen sowie die Beratung der Werkstatt in Problemfällen nehmen einen sehr hohen Stellenwert ein. In Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern und Werkstattleitern unserer Betriebe sind Sie für die Erstellung von einwandfreien Gewährleistungsanträgen sowie qualifizierten Bestandsmeldungen zuständig.

Das bringen sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Freundliche und offenes Auftreten gegenüber Kunden
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zu wechselnden Einsatzorten innerhalb unserer Unternehmensgruppe 

Das Erwartet SIE:

  • Moderner Arbeitsplatz
  • Sympathisches Team
  • Erfolgsorientierte Vergütung
  • Regelmäßige Produktschulungen sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Zukunftsorientierter Anstellungsvertrag bei einem der größten BMW Vertragshändler Deutschlands
  • KALTENBACH Betriebsrente ( VL usw. )
  • KALTENBACH Gesundheitsvorsorge
  • Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
  • Stellung eines Dienstwagens
  • Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings (bis zu 2 Bikes / Mitarbeiter)

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kaltenbach Marketing und Dienstleistungs GmbH & Co. KG

Ansprechpartner: Wolfgang Föth
Im Auel 62, 51766 Engelskirchen

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