Sie erwartet

• Jobrad-Leasing
• EULER-Member-Card (50 Sachbezug pro Monat)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• innerbetriebliche Sonderleistungen
• individuelle Förderung und Weiterbildung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) sowie kaufmännische Kenntnisse
• Mehrjährige Berufserfahrungen als KFZ Mechaniker (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d)
• Optional eine Aufstiegsfortbildung im KFZ-Handwerk
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Umsatz- und kostenorientiertes Handeln
• Kunden- und Serviceorientierung
• Effizientes Selbst,- Zeitmanagement
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung

Verantwortungsbereich

Engagiert und mit Freude beraten und betreuen Sie unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. Eine Bindung des Kunden an Sie als Person und an das Unternehmen ist Ihnen sehr wichtig. Die Fahrzeugannahme führen Sie zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Sie erläutern den notwendigen Auftragsumfang und stimmen zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab. Während des Werkstattdurchlaufs sind Sie die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und halten den Kontakt aufrecht. Nach durchgeführter Endkontrolle, erstellen Sie die Reparaturrechnung, übergeben das Fahrzeug an den Kunden und erläutern diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten. Bei eventuellen Reklamationen stehen Sie als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung. 

Ansprechpartner

Edin Trier, Leitung Filiale