Sie sind der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden sowie für die Mitarbeiter des Hauses und fungieren als Verbindungsperson zwischen BMW Werkstatt und BMW Service. Sie übernehmen:
- die Rolle als zentraler Ansprech-partner/-in für unsere Servicekunden
- die Terminvereinbarung und -koordination
- das Kassieren, die Kassenverwaltung und die Buchung von Kassenbelegen
- die Kontrolle und die Bearbeitung von Kreditorenrechnungen
- die Abwicklung von Versicherungsfällen sowie die Verwaltung der Serviceersatzfahrzeuge