Telefonischer Serviceberater - Technischer Support M/W/D
place
Memmingen
calendar_today
22.04.2025
business
Autohaus Reisacher GmbH
Telefonischer Serviceberater - Technischer Support M/W/D
Standorte
Memmingen
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit, Teilzeit (ab 30 Std.)
Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenbetreuung von Pannen inkl. anschließender Terminierung als Servicetermin oder Werkstattnotfall (Durchführung einer Online-Diagnose und Bewertung des Fehlerspeichers)
Ansprechpartner für technische Fragen im Telefonkontakt
Vorqualifizierung von Kostenvoranschlägen für den Serviceberater
Servicemobileinsätze koordinieren
Terminvorbereitung für Werkstatttermine in Verbindung mit technischen Aktionen
Standortübergreifende Termin und Kapazitätsplanung
Wir freuen uns auf
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Berufserfahrung als Serviceberater/-in oder Werkstattmonteur/-in in der Automobilbranche
Ausgeprägte Kundenorientierung
Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Organisationstalent sowie sehr gute Kommunikationsstärke
Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Freuen Sie sich auf Reisacher und
Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen BMW und MINI Händler
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
Leistungsorientiertes Vergütungsmodell
Perspektive zur Zertifizierung bei der BMW Group
Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und viele attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern und starken Marken
Kostenfreie Rädereinlagerung für Mitarbeiter
Prämien bei Dienstjubiläum sowie Jubilar-Urlaube
Bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)