Wir suchen zum schnellst möglichen Termin: Service-Assistent (m/w/d)
Sie haben Freude daran, unsere Kunden optimal zu betreuen?
Dann verstärken Sie unser junges Team und bewerben sich jetzt!
IHRE TÄTIGKEIT
o Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
o Führung der Terminplanung
o Kassenverwaltung und Buchung von Kassenbelegen
o Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Serviceberater
o Sicherstellung der Kundenmobilität
o Vorbereitung der Fahrzeugakte
o Individuelle Betreuung der Kunden im Wartebereich
o Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
o Abwicklung von Versicherungsfällen
IHRE QUALIFIKATION
o Eine abgeschlossene Berufsausbildung
o Sicherer, gepflegter Auftritt und gute Umgangsformen
o Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
o Freude am Umgang mit Menschen
o Hohe Kunden- und Serviceorientierung
o Team- und Kommunikationsfähigkeit
o Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
UNSER ANGEBOT
o Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag
o Voll- oder Teilzeit
o Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
o Ein entsprechendes Gehalt, innerbetriebliche Sonderleistungen u.v.m.
o Individuelle Weiterbildungsmaßnahme im BMW Qualifizierungsprogramm