BMW Autohaus Karriere
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Serviceberater (m/w/d) Motorrad

place

75179 Pforzheim

calendar_today

12.07.2024

business

ahg Autohandelsgesellschaft mbH

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unserem Serviceleiter
  • Sie sind Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme im Bereich Motorrad
  • Sie sprechen Reparaturempfehlungen für unsere Kunden aus und überzeugen diese von unseren Dienstleistungen 
  • Sie überwachen den gesamten Serviceprozess und stehen unserem Kunden hierbei jederzeit beratend zur Seite
  • Außerdem bearbeiten Sie die Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen und erstellen Kostenvoranschläge für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Zweiradmechaniker/in
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung leben Sie jeden Tag
  • Sie begeistern sich für Motorräder und übertragen diese Begeisterung mit Freude auf unsere Kunden
  • Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
  • Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
  • Faire, marktgerechte Entlohnung
  • Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
  • Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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