BMW Autohaus Karriere

Serviceberater (m/w/d) Motorrad

place

75179 Pforzheim

calendar_today

23.09.2024

business

ahg Autohandelsgesellschaft mbH

Ihre Aufgaben:

Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, der Werkstatt und unserem Serviceleiter
Sie sind Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme im Bereich Motorrad
Sie sprechen Reparaturempfehlungen für unsere Kunden aus und überzeugen diese von unseren Dienstleistungen
Sie überwachen den gesamten Serviceprozess und stehen unserem Kunden hierbei jederzeit beratend zur Seite
Außerdem bearbeiten Sie die Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen und erstellen Kostenvoranschläge für unsere Kunden

Ihre Qualifikation:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Zweiradmechaniker/in
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung leben Sie jeden Tag
Sie begeistern sich für Motorräder und übertragen diese Begeisterung mit Freude auf unsere Kunden
Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän

Es erwarten Sie:

Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
Faire, marktgerechte Entlohnung
Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
Betriebliche Altersvorsorge
Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie